慧享家把「养老院管理软件 + 老人穿戴设备 + 视频预警」按机构实际的服务形态组合落地。先看清自己属于哪一类，再看下面的交付流程。
面向养老院、护理院：管理软件打通入住登记、床位管理、护理排班、健康档案与费用台账；房间及公共区域部署视频预警，识别摔倒、昏迷等异常并推送值班台。适合护理团队已具规模、想先把流程规范化的机构。
面向居家照护与上门服务：为长者配戴生命健康监测穿戴设备，采集日常生命体征与活动状态；照护人员与家属可在平台上查看，异常时按预设联系人逐级提醒。适合独居、半自理长者的家庭，以及承接居家服务业务的机构。
面向社区日间照料中心与居家养老服务站点：用一套后台管理服务对象档案、服务工单与服务记录，配合站点内的视频预警，把日间看护、助餐助浴等服务串成可追溯的记录。
每一步都有明确的交付物与确认节点，机构只需按约定配合，不必额外组建技术团队。
了解机构类型、床位或服务对象规模、现有流程，以及最想先解决的问题，明确是软件、设备还是两者一起上。
按场景给出功能清单、设备点位建议、实施周期与费用构成，逐项确认后再签约。
软件账号开通、基础档案导入、权限配置；穿戴设备发放绑定，视频预警按确认点位安装并接入预警规则。
分层培训管理员、护理员与值班人员，安排一段试运行期，按实际使用情况调整提醒对象与规则。
正式上线后提供日常答疑、规则调优与版本更新，并定期回访使用情况。
把「我们做什么」和「需要机构做什么」提前说清楚，避免实施阶段来回确认。
软件：养老院管理软件账号开通、基础档案导入、护理流程与权限配置、操作手册。
硬件：老人穿戴设备（生命健康监测）按人发放并绑定；视频预警设备按确认点位安装调试，接入摔倒预警、昏迷预警规则。
服务：分层培训、试运行陪跑、上线后的日常答疑与规则调优。
指定 1 名项目对接人；提供床位或服务对象的基础信息与现有流程说明；确认设备安装点位，并具备相应的网络与供电条件；安排管理员、护理员、值班人员按时参加培训。
其余实施环节由我们负责推进，遇到需要机构决策的事项会用清单列出来，逐项确认。
视频预警识别到摔倒、昏迷等异常后，按机构设定的值班人 → 护理主管 → 家属的顺序分级推送，避免只提醒一个人而漏掉。
提醒对象、推送方式与升级规则在实施阶段与机构共同确认，试运行后再定稿；识别灵敏度与提醒阈值也可以按实际使用情况调整。
穿戴设备采集的生命健康数据、视频预警记录与护理档案，保存在机构自己的账号下，按角色分配查看与操作权限——护理员、护理主管、家属看到的范围不同。
账号由机构自行管理，人员离职时可及时停用，避免账号继续被使用。
上线后提供日常答疑与故障响应，软件按版本更新；硬件设备在使用周期内提供检修与更换支持，具体保修期限以合同约定为准。
我们也会定期回访，把护理员反馈的使用问题收集起来，用于提醒规则与护理流程的持续优化。
告诉我们机构类型、床位或服务对象规模，以及目前最头疼的环节——是护理记录不规范、夜间值守压力大，还是家属沟通成本高。我们会给出对应的功能清单与设备点位建议。咨询电话 18058592664。
请填写机构名称与联系方式，并说明机构类型（养老机构 / 居家养老 / 社区照料）和大致规模。我们会在工作时间内与您联系，先沟通需求，再提供功能清单与报价，前期咨询不收取费用。